Palautuskäytäntö
Päivitetty: 21.7.2026
1. Ilmainen kokeilu
Tarjoamme 24 tunnin ilmaisen kokeilun ilman maksukorttia tai sitoumuksia. Suosittelemme testaamaan palvelua kokeilun aikana ennen tilauksen tekemistä.
2. Palautukset
Koska tarjoamme ilmaisen kokeilun palvelumme testaamiseen, emme pääsääntöisesti myönnä palautuksia tilauksen aktivoinnin jälkeen.
3. Poikkeukset
Palautus voidaan harkita seuraavissa tapauksissa:
- Palvelu ei ole ollut saatavilla yli 48 tuntia yhtäjaksoisesti teknisen vian vuoksi
- Tilaus on tehty vahingossa ja palvelua ei ole käytetty
4. Palautusprosessi
Palautuspyynnöt tulee lähettää yhteystietosivumme kautta 7 päivän kuluessa tilauksesta. Käsittelemme pyynnöt tapauskohtaisesti.
5. Palautuksen käsittely
Hyväksytyt palautukset käsitellään alkuperäisellä maksutavalla 5–10 arkipäivän kuluessa.
6. Yhteystiedot
Palautuksiin liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä: yhteystietosivumme kautta.
